Bestelinformatie
Betalen
Ellustreert hanteert een minimaal bestelbedrag van € 15,00.
Bestellingen kunnen vooraf betaald te worden. Je kan hiervoor kiezen uit één van onderstaande betaalmogelijkheden:
- Bancontact
- Overschrijving
- Contant bij afhaling
Indien je kiest voor ophalen, kan je bestelling ook ter plaatste betaald worden.
Verzending
Ik lever met plezier gratis vanaf een aankoopbedrag van € 60-; Onder dit bedrag worden verzendkosten aangerekend van € 6,00 voor België, € 9,50 voor Nederland. De vermelde prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten.
Er wordt verzonden op zaterdag (dit om de combinatie van bijberoep met 2 kiddo's in huis haalbaar te houden ;-) ). Gelieve heel dringende bestellingen te vermelden bij opmerkingen zodat ik eventueel kan kijken voor snellere verzending.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Bpost (België) en PostNL (Nederland).
Bestelling niet ontvangen binnen de 14 dagen na verzendingsmail? Geef dan een seintje zodat ik kan kijken om deze opnieuw te versturen. Bij melding achteraf wordt deze niet opnieuw verstuurd.
Retourneren
Retourneren of omruilen van je aankoop kan tot 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling.
Je dient Ellustreert hiervan altijd via e-mail op de hoogte te brengen. Na ontvangst van een retourbevestiging, dienen de artikelen terug gezonden te worden in onbeschadigde en ongebruikte toestand en voldoende gefrankeerd.
In het geval van retourneren, betaalt Ellustreert enkel de aankoopprijs van de artikelen terug, niet de verzendkosten, tenzij het een artikel betreft dat verkeerdelijk werd geleverd door Ellustreert.